Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirmesi

Bu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan satıcı tarafından yapılır.

Satıcı unvanı	PETRUS GIDA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Satıcı adresi	Sanayi Mahallesi, 3212. Sokak, No: 15-25/6, Merkez / Isparta
MERSİS numarası	0729134168200001
Vergi dairesi	Davraz
Vergi kimlik numarası	7291341682
Telefon	05400073200
E-posta	info@petrusroastery.com

İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Sipariş verdiğinizde

İşlenen veriler: ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi; kurumsal faturada şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası; sipariş içeriği ve sipariş notu; ödemenin işlem referansı ve tutarı. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir; satıcı kart bilgisi almaz ve saklamaz. Sitede üyelik oluşturulamaz; siparişler misafir olarak verilir.

Toplama yöntemi: ödeme sayfasındaki formlara girdiğiniz bilgilerden ve ödeme kuruluşunun ödeme sonucuna ilişkin bildiriminden, elektronik ortamda.

Amaçlar ve hukuki sebepler: Kişisel verileriniz; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (siparişin hazırlanması, kargolanması, faturalanması, iade ve şikâyet süreçleri), satıcının vergi ve ticaret mevzuatından doğan hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve sizinle siparişiniz hakkında iletişim kurulması amaçlarıyla, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) ve (ç) bentleri uyarınca işlenir.

Siteyi ziyaret ettiğinizde

İşlenen veriler (işlem güvenliği verisi): IP adresiniz, ziyaret tarihi ve saati, görüntülediğiniz sayfanın adresi ve tarayıcınızın gönderdiği teknik bilgiler (tarayıcı ve cihaz bilgisi). Sitedeki arama kutusuna yazdığınız ifade sayfa adresinin bir parçası olduğundan bu kayıtlarda yer alabilir.

Toplama yöntemi: Siteyi barındıran sunucunun erişim kayıtları aracılığıyla, otomatik yollarla.

Amaçlar ve hukuki sebepler: Sitenin çalıştırılması ve erişilebilir tutulması, bilgi güvenliğinin sağlanması, teknik hataların tespit edilmesi ve giderilmesi, yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin mevzuat çerçevesinde karşılanması; Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendi (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat) ve (ç) bendi (hukuki yükümlülük).

Bizimle iletişime geçtiğinizde

İşlenen veriler: Sitede yer alan e-posta adresi, telefon numarası veya WhatsApp bağlantısı üzerinden bize ulaştığınızda, bize ilettiğiniz ölçüde adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (kimlik ve iletişim verisi) ile mesajınızın içeriği (talep verisi).

Toplama yöntemi: Tarafınızca iletilmesiyle; e-posta ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda, telefon görüşmesinde sözlü olarak.

Amaçlar ve hukuki sebepler: Talep, soru ve şikâyetlerinizin alınması ve yanıtlanması; toptan satış ve iş birliği taleplerinin değerlendirilmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) ve (f) bentleri uyarınca. WhatsApp bağlantısı sizi WhatsApp hizmetine yönlendirir; bu kanalı kullanmanız hâlinde iletişim WhatsApp’ın altyapısı üzerinden ve WhatsApp’ın kendi kullanım koşulları çerçevesinde gerçekleşir.

Aktarım

Verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde ödeme kuruluşuna (PayTR), kargo firmasına, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcısına, sitenin barındırma hizmet sağlayıcısına, e-posta hizmet sağlayıcısına, sipariş ve stok yönetimi yazılımının altyapı hizmet sağlayıcılarına ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara Kanun’un 8. maddesi çerçevesinde aktarılır. Site, ziyaretçi verilerini analiz, reklam, pazarlama veya profil oluşturma amacıyla üçüncü kişilere aktarmaz. Yurt dışına aktarım: Petrus Coffee Roastery tarafından yürütülen e-ticaret faaliyetleri kapsamında kişisel verileriniz; internet sitesinin barındırılması, siparişlerin yönetilmesi, stok ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, elektronik iletişim ve bilgi güvenliği hizmetlerinin sağlanması amacıyla yurt dışında bulunan teknoloji ve altyapı hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilmektedir. Bu kapsamda kimlik, iletişim, sipariş ve teslimat bilgileriniz, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde yurt dışındaki sistemlere aktarılabilmektedir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması süreçlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygulanabilir aktarım güvencelerine uyulması esastır.

Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır: bu sürelerin sona ermesiyle kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca satıcıya başvurarak:

• a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• e) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adresimize iletebilir; güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak ya da satıcıya daha önce bildirdiğiniz ve satıcının sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden yukarıdaki e-posta adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz ve pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuz bulunmalıdır. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Çerezler ve tarayıcıda tutulan kayıtlar hakkında bilgi Çerez Bilgilendirmesi’nde yer alır.